Transparentnost & Bezpečí

Zásady ochrany osobních údajů

Jak nakládáme s vašimi údaji v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost:
BioVita Naturals s.r.o.
Sídlo: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 09841235 | DIČ: CZ09841235
Kontaktní e-mail: [email protected]
Telefon: +420 800 120 340

2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

V rámci objednávkového formuláře a následného telefonického kontaktu zpracováváme pouze nezbytné identifikační a kontaktní údaje:

  • Jméno: za účelem oslovení a personalizace komunikace.
  • Telefonní číslo: za účelem realizace bezplatné telefonické konzultace a upřesnění parametrů objednávky.
  • Doručovací adresa: pouze v případě, že si během telefonátu závazně objednáte doručení zásilky na dobírku.

3. Právní základ zpracování

Zpracování výše uvedených údajů je nezbytné pro splnění předsmluvních opatření a vyřízení vaší poptávky na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pro plnění právních povinností správce dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje z kontaktního formuláře uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro realizaci konzultace a případné doručení objednávky (nejvýše 90 dnů pro poptávky bez uzavření kupní smlouvy, nebo po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy pro realizované objednávky).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje nepředáváme žádným neautorizovaným třetím stranám ani je neprodáváme. Přístup k nim mají pouze smluvní zpracovatelé nezbytní pro vyřízení služby:

  • Provozovatelé call-centra zajišťující odborné telefonické poradenství v ČR.
  • Přepravní a kurýrní společnosti (Zásilkovna, PPL, DPD, Česká pošta) pro doručení zásilky.

6. Vaše práva dle GDPR

Jako subjekt údajů máte právo na:

  • Přístup ke svým osobním údajům a kopii těchto údajů.
  • Opravu nepřesných či neúplných údajů.
  • Výmaz údajů („právo být zapomenut“), pokud pominul důvod jejich zpracování.
  • Omezení zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování.
  • Podání stížnosti u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).
Zpět na hlavní stránku